まだ知られていないmicroCMSの“情緒的な価値”を伝えたい
地元へのUターンをきっかけにmicroCMSに出会い、マーケターとして、そしてマネージャーとして挑戦を続ける中嶋さん。
「任されたら、全部やる」というスタンスで、経験のない業務にも前向きに取り組みながら、事業視点でマーケティングのあり方を常に模索しています。
エンジニアファーストなプロダクトの魅力を、どのように社外に届けていくのか。
そして、強みを尊重し合いながら機能するチームとはどんなものか。
人事の中谷がその仕事観やチーム観、そしてマネージャーとしての現在地とこれからを聞きました。
「共感できるプロダクトと、人に出会えた。」
—— まずは、microCMSに入社されたきっかけから聞かせてもらえますか？
中嶋：
大きくは2つあります。1つ目は、地元に戻って働ける環境を探していたことです。前職では東京の会社で出社して働いていたんですが、家庭のこともあって、将来のことを考えた時に地元で暮らしたいという気持ちが強くなってきたんですよね。
もう1つは、以前からCMSには馴染みがあったことです。メディア運用の仕事でWordPressや自社開発のCMSを使っていたんですが、microCMSを触ってみて、「すごく洗練されてるな」と感じて、自然と興味が湧きました。
—— 前職ではどんなお仕事をされていたんですか？
中嶋：
マーケティングマネージャーとして、toC向けのECサイトとtoB向けのSaaSプロダクト、両方に関わっていました。実務的なマーケティング業務から、中長期の戦略立案、事業計画づくりまで、経営に近い部分までやらせてもらっていました。
—— 充実したキャリアだったと思いますが、転職活動では、どんな軸を大事にされていたんですか？microCMSに決めた理由もあればぜひ。
中嶋：
自社プロダクトを持っていること、あとはマーケティングという立場からいろんな領域に関われること。この2つは特に重視していました。
やっぱり自社プロダクトって、自然と愛着も湧くし、自分事としてマーケティングができるんですよね。あと、当時のmicroCMSってビジネス組織がちょうど立ち上がったタイミングだったので、マーケだけじゃなくビジネス全体に関われる余地があるのも魅力でした。
—— 入社前と後でギャップはありましたか？
中嶋：
良い意味でギャップがありました。とにかく優秀な人ばかりで、毎日学ばせてもらってます。フルリモートでの文字中心のやり取りって難しそうに思われがちですが、みなさん丁寧にコミュニケーションしてくださるので、全くストレスなく働けています。
あと、入社してから改めて「こんなにユーザーに愛されてるプロダクトなんだ！」って実感しましたね。それをもっとたくさんの人に届けたい、って強く思うようになりました。
—— 入社してから、自分自身に対して何か変わったことはありましたか？
中嶋：
すごくあります。たとえば、もし今後何かの事情で転職を考えることがあったら、MVV（ミッション・ビジョン・バリュー）に共感できるかどうかを、最優先で考えるようになったと思います。
microCMSのMVVに日々共感できていて、それを体現している人たちと働いていると、自分のパフォーマンスもすごく上がるんだなと実感しました。働き方とかコミュニケーションの取り方も、周りから学ぶことが本当に多いです。
「ビジネス全体を見る目が、役割を変えていった」
—— 現在は、どんな業務を担当されていますか？
中嶋：
主に、非エンジニア向けのマーケティング施策を担当しています。セミナーやイベントの企画・運営、展示会の準備、導入事例のインタビュー、コンテンツ発信、プレスリリースまで、いわば“社外への発信まわり全般”ですね。
—— 入社からわりと早い段階でマネージャーに任命されたと思いますが、自分ではどう受け止めていますか？
中嶋：
たぶんですが、マーケだけじゃなく、ビジネス全体を常に意識していたことが評価されたのかなと思います。あと、経験が浅い業務でも「とりあえずやってみる！」ってスタンスで動いていたこともあるかもしれません。
BtoBマーケってどうしても「リード数」に目がいきがちですが、僕は「売上・利益」につながることを常に考えて動いていました。これまでの経験も活きたと思いますし、任された仕事は基本全部やり切るつもりで向き合ってました。
マネージャーになってからは、マーケ施策の戦略づくりや数値計画にも携わるようになったので、「責任の持ち方」がより明確になってきた感じですね。
「届けた先にある声が、次の一歩をくれる」
—— 仕事の中で、やりがいを感じる瞬間ってどんなときですか？
中嶋：
やっぱり導入してくださったお客様のお話を直接伺うときですね。導入の背景とか、使ってみてどうだったかを聞く中で、「そんな風に役に立ててるんだ」と実感できると、本当にやって良かったなと思います。
いただいた声は社内にも共有していて、カスタマーサクセスや開発メンバーのモチベーションにも繋がってるのが嬉しいですね。
—— チームの雰囲気はどうですか？
中嶋：
すごく良いと思います！人数は少なめですが、全員が違う強みを持っていて、だからこそ補い合える。互いのタスクの背景を理解し合いながら、自然と意見を出し合える関係性になっています。
ストレスを感じたことがないんじゃないかって思うくらい、スムーズに連携できているなと感じています。
—— どんなチームをつくっていきたいですか？
中嶋：
お互いの強みをリスペクトし合えるチームですね。得意なことは自分から取りに行って、他のメンバーも「これはあなたに任せるね」って自然に言い合えるような。
もちろん、1人で抱えきれないときもあるので、助け合える空気も大事にしたいです。
マーケター視点で描く、microCMSのこれから
—— PLG（Product Lead Growth）からSLG（Sales Lead Growth）への成長視点も加わった中で、マーケとして苦労していることや意識していることはありますか？
中嶋：
最初の頃はいろいろ試してみたんですが、しっくりこないことも多くて…。それで気づいたのが、「エンジニアをリスペクトすること」が何より大事だということでした。
microCMSってエンジニアがいないと活用が難しいサービスなので、どんな施策でも「エンジニアにちゃんと向き合う」という意識を持つようにしてから、反応がすごく良くなったと感じています。
最近では、機能の比較よりも“プロダクトの思想や想い”に共感してもらうことの方が重要なんじゃないかと思っていて、そういった情緒的な価値をどう伝えるかを意識しています。
—— では最後に、microCMSを“マーケティング視点でひと言”で表すと？
中嶋：
うーん…「シンプルだけど、シンプルじゃないCMS」ですかね（笑）
見た目やUIはとてもシンプル。でも、その裏にはいろんな要件をちゃんと満たせるよう、アップデートが積み重ねられている。ヘッドレスCMSならではの自由度もあるので、「やろうと思えば何でもできる」んですよね。
その“何でもできる”を、ちゃんと伝えるのが僕たちマーケターの役目だと思っています。
未来の仲間に向けてメッセージ
—— 最後に、これからmicroCMSへの入社を検討している方にメッセージをお願いします！
中嶋：
microCMSって、今や日本のヘッドレスCMS市場をリードする存在になってきたと思っています。でも、それって同時に「市場を広げていく責任」も持っているということ。
押し売りじゃなく、プロダクトの良さをちゃんと伝えて、誰かの課題を一つでも多く解決できる。そんなマーケティングを一緒にやっていけたら嬉しいです。
それに、社内外問わず思いやりを持って働ける人が本当に多いので、環境としてもとても恵まれていると感じています。プロダクトやカルチャーに共感していただける方と、ぜひ一緒に働けたら嬉しいです！
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中嶋さんの働き方や考え方を通じて、microCMSのチームの雰囲気や、仕事に向き合う姿勢の一端を感じてもらえていたら嬉しいです。
microCMSでは、「プロダクトをもっと良くしたい」という想いを大切にしながら、一人ひとりが自分らしく挑戦できる環境づくりを目指しています。
この記事が、今後のキャリアを考えるきっかけや、microCMSに少しでも興味を持っていただくきっかけになれば幸いです。
もし「一緒に挑戦してみたい」と思ってくださった方は、ぜひお気軽にご連絡ください！